Aviso legal

Última actualización: 21.08.2026 | Luzelia | www.luzelia.com.mx | hola@luzelia.com.mx

Este aviso legal reúne la información de identificación del titular de este sitio y las condiciones de uso del mismo, conforme a la legislación mexicana aplicable al comercio electrónico y a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

1. Información de la empresa

El sitio www.luzelia.com.mx es propiedad y es operado por:

  • Razón social: PRZ Capital LLC
  • Marca comercial: Luzelia
  • Forma jurídica: Limited Liability Company (sociedad de responsabilidad limitada)
  • País y estado de constitución: Wyoming, Estados Unidos de América
  • Fecha de constitución: 30 de marzo de 2026, ante la Secretaría de Estado de Wyoming
  • Número de registro: 2026-001935181
  • Dirección postal: 704 Wallace St, Suite 611, Clovis, NM 88101, Estados Unidos de América
  • Correo electrónico: hola@luzelia.com.mx
  • Teléfono: +52 55 9816 0344

A lo largo de este sitio, los términos "Luzelia", "nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a PRZ Capital LLC actuando bajo dicha marca comercial.

2. Actividad

Giro: comercio electrónico al detalle, lámparas e iluminación decorativa para el hogar.

Luzelia es una tienda en línea que vende a distancia a consumidores ubicados en México. No contamos con tiendas físicas, salas de exhibición ni puntos de recolección en territorio mexicano: toda la relación comercial se desarrolla por medios electrónicos.

3. Situación fiscal

PRZ Capital LLC es una sociedad constituida en Estados Unidos. No cuenta con establecimiento permanente ni Registro Federal de Contribuyentes en México y, en consecuencia, actualmente no emite CFDI (comprobante fiscal digital por internet). Al confirmar tu pedido recibirás por correo electrónico un comprobante electrónico de compra con el detalle completo de tu operación. Esta página se actualizará si nuestra situación cambia.

4. Alojamiento del sitio

Este sitio está alojado en la plataforma de comercio electrónico Shopify:

  • Proveedor de alojamiento: Shopify Inc.
  • Dirección: 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá
  • Sitio web: shopify.com

La información que envías a través del sitio se transmite y almacena en la infraestructura de Shopify y de sus proveedores, que pueden estar ubicados fuera de México. El detalle de estas transferencias está en nuestro Aviso de privacidad.

5. Propiedad intelectual

El nombre Luzelia, el logotipo, la identidad visual, los textos, las descripciones de producto, la selección y disposición de los contenidos, así como el diseño y el código de este sitio, son propiedad de PRZ Capital LLC o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

Ningún contenido puede ser reproducido, distribuido, modificado, republicado ni utilizado con fines comerciales sin nuestra autorización previa y por escrito. Puedes consultar, descargar e imprimir contenidos exclusivamente para tu uso personal y sin fines comerciales. Consulta el detalle en nuestros Términos del servicio.

Parte de las imágenes de producto son proporcionadas por nuestros proveedores y se utilizan con su autorización.

6. Protección de datos personales

PRZ Capital LLC es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio. El tratamiento se rige por nuestro Aviso de privacidad y por nuestra Política de cookies, elaborados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier solicitud relacionada con tus datos, escríbenos a hola@luzelia.com.mx. También tienes derecho a acudir ante la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales.

7. Derechos del consumidor

Como vendedor que dirige su oferta a consumidores en México, cumplimos con la Ley Federal de Protección al Consumidor y con las disposiciones aplicables a las transacciones celebradas por medios electrónicos. Nada de lo publicado en este sitio limita tus derechos como consumidor.

Nuestros compromisos comerciales voluntarios, que van más allá del mínimo legal, están en la Política de devoluciones y reembolsos y en la Política de envíos.

8. Exactitud de la información publicada

Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada. Aun así, pueden producirse errores tipográficos, de precio, de disponibilidad o de descripción. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar un pedido afectado por un error evidente, con reembolso íntegro y sin responsabilidad ulterior.

Los colores y acabados que ves en pantalla pueden variar ligeramente respecto al producto físico, por la calibración de cada monitor y las condiciones de luz de la fotografía. Las medidas publicadas pueden presentar una tolerancia de fabricación de hasta 2 centímetros.

9. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas operadas por terceros, como redes sociales, transportistas o procesadores de pago. No controlamos esos sitios ni respondemos por sus contenidos, sus prácticas de privacidad ni sus condiciones de uso. Te recomendamos revisar sus propias políticas antes de utilizarlos.

10. Uso del sitio

Te comprometes a utilizar este sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañarlo, sobrecargarlo o afectar su funcionamiento normal, incluidos el uso de robots, la extracción masiva de datos y los intentos de acceso no autorizado.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Este aviso legal y toda relación de consumo derivada de una compra en www.luzelia.com.mx se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección al Consumidor. La cláusula completa de ley aplicable y jurisdicción está en nuestros Términos del servicio.

12. Solución de controversias

Si tienes una inconformidad, escríbenos primero a hola@luzelia.com.mx: la gran mayoría de los casos se resuelven en un intercambio de correos. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), a través de gob.mx/profeco.

13. Contacto

Luzelia es una marca comercial de PRZ Capital LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos, con número de registro 2026-001935181. Dirección postal: 704 Wallace St, Suite 611, Clovis, NM 88101, Estados Unidos de América.